Mail an uns

Verschiedene Moeglichkeiten gibt es. Der einzige Grundsatz ist, dass wir ueber diesen Weg keine Linux-Fragen beantworten werden!

Wie gesagt: Keine Linux-Fragen und Kein Support ueber diese Mailadressen.
Jedenfalls nicht unterhalb von EUR 100.-/h.

Sorry, aber zu Zeiten der alten FAQ haben uns zeitweise 10-20 Mails am Tag erreicht, deren Antworten

  1. in der FAQ standen oder
  2. durch kurzes Googlen zu finden waren

  3. nicht beantwortbar waren, weil

    • der Frager nicht genügend Informationen mitlieferte
    • der Frager unser Nachfragen nicht verstand ("Was ist eine Logdatei?")
    • dem Frager einfach zu viele Grundlagen fehlten, die er hier hätte nachlesen können.

Irgendwo ist Schluss, wir investieren z.T. mehrere Stunden am Tag in die FAQ, und Individualsupport ist da einfach nicht mehr drin. Sorry.

Achtung: Etwas Sorgfalt bitte

Die Mails an diese Adressen laufen ferner durch einen sehr rigorosen Filter, der alles, was

  1. nur aus Grossbuchstaben besteht,
  2. HTML oder MS-Attachments enthaelt usw.
  3. auffallend viele Rechtschreibfehler enthält
  4. Kiddie-Speak beinhaltet ("ned" statt "nicht", "appz", übermäßig viele Smilies, usw.)

einfach nach /dev/null umleitet (also löscht). Das gilt übrigens auch für Artikel in der FAQ).

Merke: Es wird ganz allgemein so viel Mühe und Aufwand in die Antwort gesteckt, wie der Frager in seine Fragestellung gesteckt hat.

-- JensBenecke